Per i pasti presso la struttura Sunway Resort Hotel & Spa sono disponibili un ristorante e un bar/caffetteria. Per un drink sono aperti un bar a bordo piscina e un bar/lounge. Il servizio in camera è disponibile 24 ore su 24. Le attrezzature ricreative includono una piscina scoperta, una piscina per bambini, una palestra e un bagno turco. Il centro benessere con servizi completi della struttura dispone di sale per trattamenti e massaggi. Questa struttura a 4,5 stelle dispone di un business center e offre sale riunioni per piccoli gruppi, servizi di segreteria e helpdesk IT. Accesso a Internet ad alta velocità disponibile nelle aree comuni. La struttura, situata a Petaling Jaya, dispone di spazi per eventi, rappresentati da sale conferenze e spazi per mostre. È possibile usufruire di una navetta per l'aeroporto (andata e ritorno) (a pagamento). I servizi offerti includono servizio auto o limousine e assistenza per tour. Il parcheggio per gli ospiti è a pagamento. Presso la struttura sono inoltre disponibili un banco di accoglienza, personale poliglotta e negozi di articoli da regalo/edicole.