Het resort heeft de volgende faciliteiten: vergaderruimtes, een buitenzwembad en een businesscentrum. Het resort heeft een crèche en is uitermate geschikt voor gezinnen met kinderen. Het resort biedt haar gasten draadloos internet aan. Kuala Lumpur Golfclub is op 20 minuten afstand van het resort. Het resort bevat een bowlingbaan. Er is een fitnesscentrum aanwezig voor gebruik voor een work-out.

De kamers van het Sunway Lagoon Resort Petaling Jaya beschikken over kabel/satelliet televisie, een televisie en een kluis. De kamers zijn uitgerust met een minibar en het resort biedt roomservice aan. De kamers zijn elegant ingericht en zijn voorzien van hoogstaande 5-sterren faciliteiten.

Het Sunway Lagoon Resort Petaling Jaya is op 20 minuten loopafstand van Taylor's University en is op slechts 10 minuten afstand met de auto van Petaling Jaya Stadium. Interessante plaatsen in de buurt van het resort zijn Management and Science University en University of Tunku Abdul Rahman. Kelab Golf Perkhidmatan Awam, Shah Alam stadion en University of Malaya zijn binnen 20 minuten te bereiken met de auto. Sunway Pyramid is op 10 minuten loopafstand van Sultan Abdul Aziz Shah Airport (SZB) en is op 20 minuten afstand met de auto van het resort. Het centrum van de stad van Petaling Jaya is op 10 minuten afstand met de auto vanaf het resort.